Condiciones del servicio

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1. Información empresarial

Este sitio web es operado por JMD Mattress, 2346 Iverson St., Temple Hills, MD 20748, United States. Correo electrónico:info@jmdmattress.com. Teléfono:+1 800 541 4707.

2. Requisitos

Al realizar un pedido, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción o que utiliza el sitio web con permiso de uno de sus padres o de su tutor legal.

3. Productos

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con exactitud la información de los productos, incluidos sus nombres, imágenes, colores, tamaños, materiales, dimensiones, disponibilidad y descripciones.

Los colores, las texturas, los acabados y los materiales naturales pueden variar según la configuración de la pantalla, la iluminación, las variaciones naturales del material, los lotes de fabricación o las fotografías. Las dimensiones de los productos pueden presentar pequeñas tolerancias, salvo que se indique lo contrario.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, usted hace una oferta para comprar los productos seleccionados.

Podemos aceptar, rechazar, cancelar o limitar un pedido por motivos que incluyen la falta de disponibilidad del producto, fallo en el pago, sospecha de fraude, error en el precio o en la publicación, restricciones de envío, dirección incompleta, cuestiones legales o de cumplimiento, imposibilidad del transportista para realizar la entrega, cantidad excesiva del pedido u otros motivos comerciales razonables.

Si cancelamos un pedido después del pago, reembolsaremos el importe abonado.

5. Precios y pagos

Los precios y los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Usted acepta proporcionar información de facturación, envío y pago actualizada, completa y exacta.

Usted nos autoriza a nosotros y a nuestros procesadores de pagos a cargar el importe total del pedido en el método de pago seleccionado.

6. Envíos y entrega

Las condiciones de envío se describen en nuestra Política de envíos. Las fechas de entrega son estimadas, salvo que se indiquen expresamente como garantizadas.

En los pedidos internacionales, el despacho de aduanas y los procedimientos de importación pueden afectar los plazos de entrega.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y por los derechos obligatorios de los consumidores que se apliquen en su país.

8. Cancelaciones

Las solicitudes de cancelación se rigen por nuestra Política de cancelación.

9. Seguridad y uso de los productos

Usted acepta utilizar los productos de forma segura y de acuerdo con las instrucciones, advertencias, guías de montaje y documentación del producto. 

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, descripciones de productos, estructura, diseños y otros materiales, es propiedad de o está bajo licencia de JMD Mattress salvo que se indique lo contrario.

No puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender ni utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización por escrito.

11. Envíos y reseñas de los usuarios

Si envía reseñas, fotos, comentarios u otro contenido, nos concede una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para utilizar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido con fines comerciales, de marketing y relacionados con el sitio web.

Usted es responsable de garantizar que sus envíos sean exactos, lícitos y no infrinjan los derechos de terceros.

12. Usos prohibidos

No puede utilizar nuestro sitio web para fines ilegales, fraudulentos, perjudiciales, abusivos, engañosos, que infrinjan derechos o no autorizados. No puede interferir con la seguridad del sitio web, intentar obtener acceso no autorizado, cargar código malicioso, extraer datos sin permiso ni hacer un uso indebido de nuestros servicios.

13. Servicios de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros, incluidos Shopify, procesadores de pagos, transportistas, proveedores de análisis, herramientas de marketing y otros proveedores de servicios. Los servicios de terceros pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, JMD Mattress no es responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del sitio web o de los productos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad cuando dicha limitación no esté permitida por la ley.

15. Derechos del consumidor para los Estados Unidos y la Unión Europea

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que no puedan excluirse conforme a las leyes de protección al consumidor aplicables.

Para los consumidores ubicados en Estados Unidos: Sus derechos obligatorios conforme a las leyes federales y estatales de EE. UU. (incluidas las garantías implícitas cuando corresponda) no están limitados por estos Términos.

Para los consumidores ubicados en la Unión Europea (incluidos España, Alemania y los Países Bajos): Dado que estos países son miembros de la Unión Europea, estos Términos no limitan sus derechos legales obligatorios conforme a la legislación de protección al consumidor de la UE (incluida la Directiva 2011/83/UE y la legislación nacional aplicable que la desarrolla), que se aplican independientemente de estos Términos.

16. Fuerza mayor

No somos responsables de los retrasos o del incumplimiento causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, interrupciones de los transportistas, retrasos aduaneros, huelgas, escasez de mano de obra, interrupciones de la cadena de suministro, guerras, disturbios civiles, medidas gubernamentales, pandemias, interrupciones del sistema o condiciones meteorológicas adversas.

17. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Maryland, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.

Para los consumidores fuera de Estados Unidos, esta elección de ley no le priva de las protecciones obligatorias previstas por la legislación de su país de residencia cuando dichas protecciones sean aplicables.

18. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, póngase en contacto con:

Nombre de la tienda:JMD Mattress

Correo electrónico:info@jmdmattress.com

Teléfono:+1 800 541 4707

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